Informazioni Assistenza

Cellulari e Smartphone


Per ricevere supporto e richiedere assistenza contatta il Servizio Clienti gratuito al numero 800-SAMSUNG (800-7267864)
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Ti basterà inserire il CAP o la provincia e otterrai la lista di tutti i centri di assistenza della zona.


Garanzia Italia/Europa
Come si comporta la Samsung in caso di dispositivi Garanzia Europa?
Risposta da parte della Samsung:
"La garanzia è valida anche in Italia, i dispositivi importati vengono inviati ad un centro specializzato che si occupa della riparazione, esclusi i tempi di spedizione, la riparazione avviene più o meno con le stesse tempistiche (circa 7-10 giorni lavorativi)."


Supporto SONY
Tutti i prodotti presenti in questa pagina sono riparabili in Italia (anche dispositivi Garanzia Europa)
*Per alcuni modelli (Es: M5 versione Dual Sim) non è supportata la garanzia, questo può dipende dal paese d'importazione dei prodotti.
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*Attenzione: Cerchiamo di fornire informazioni utili sulla garanzia per la nostra clientela e a trovare il centro di assistenza più vicino, basandoci sulle informazioni ricevute dai produttori, per cui non siamo noi responsabili di eventuali ritardi per le tempistiche o per altre problematiche.